Program Tarihi
18 Nisan 2020 (Toplam 6 Cumartesi günü)
Program Süresi
Toplam 30 saat (24 + 6 saat, Eğitim sonunda 1 saat soru cevap süresi olacaktır)
Cumartesi günleri, saat 10:00 -14:00
Program Yeri
Telefon ve bilgisayar ile Eğitmen ve eğitim notlarına bağlantı olacaktır.
Beşiktaş İstanbul
Daha Fazla Bigi Almak İçin Formu Doldurun

Hemen satın alabilir veya formu doldurarak size geri dönmemizi sağlayabilirsiniz.

IBS size e-posta ve sms gönderebilmek için izninizi istemektedir.İzin vermek için lütfen kutuyu işaretleyin.
Sertifika Programları | İstanbul Business School Tekrar Yükle
Katılımcı Adayı Kaynağı
Başvurulan Programlar
Katılımcı Adayı Kaynak Detayı
Dönem Seçiniz
Katılımcı Sayısı
Eğitimin Hedefi?

Günümüzde, her alanda olduğu gibi pazarlama dünyasında da “Dijital”, gelenekselin yerini almaya başladı. Yöneticiler yeni jenerasyon dijital terimlerine hakim olmayı, gençler ise kariyerlerinde bir adım öne geçmek için dijital pazarlama konusunda donanım sahibi olmak istemektedirler. Dijital Pazarlama ve E-Ticaret Micro MBA Programı ile yöneticiler ve iş sahipleri dijital alanlardaki aktivitelerini denetleyebilecek ve yönetebilecekler, dijital pazarlama alanında kariyer hedefi olan bireyler ise ilgili alanlara hakim bir şekilde başarıyı yakalayacaklardır.

E-Ticaret Micro MBA Programı, E-Ticaretin teknolojiden platform yönetimine, kampanya yönetiminden ödeme sistemlerine, trendlerden lojistik operasyonlara kadar tüm dinamiklerini aktarmayı ve katılımcıları iyi birer E-Ticaret  uygulayıcısı ve yöneticisi haline getirmeyi hedefliyor.E-Ticaret Eğitimi süresince paylaşılacak bilgilerin katılımcılar tarafından beceriye ve yetkinliğe dönüştürülmesi için pratik deneyimler tasarlanmıştır.E-Ticaret konusunda uzmanlığınızı gösterebileceğiniz, E-Ticaret Micro MBA belgesine sahip olacağınız program, katılımcılarına Micro düzeyde bir MBA yapma fırsatı sunmaktadır.

 

Bu Program Size Neler Katacak?

• E-Ticaret & E- İhracat kavramları ve iş modellerine hakim olacak

• Operasyon ve ticaret metodlarını kavrayacak

• Uygulamalı ve görsel örneklerle bilgiyi pratiğe dönüştürerek kendi işinize aktarabilecek

• Eğitmenlerimize  farklı sektörlerden konuk konuşmacı olarak katılacak profesyonellerin deneyimlerinden yararlanacaksınız

E-Ticaret 4 hafta süresince, konusunda bilgi birikimine, uzun yıllar iş hayatı tecrübesine sahip IBS E-Ticaret Eğitimleri Kategorisi Eğitmenler Arif Güneş, Onur Tuğman, Şafak Yılmaz, Ceyhun Kuyumcu tarafından verilecektir. Eğitmenlerimize  E-Ticaret alanında sektörüne ilham veren, tecrübeli yöneticiler konuk konuşmacı olarak eşlik edecektir.

Hedef Kitlesi Kim?

 E-Ticaret & E- İhracat girşimcileri ve şirket sahipleri

• Şirketlerin E-Ticaret alanlarında çalışan profesyoneller

• E-Ticaret konusunda daha derin bilgi ve donanım sahibi olmak isteyen tüm bireyler

Eğitmen ve Konuk Konuşmacılar

Eğitmenler
Konuk Konuşmacılar

Eğitim programına iş dünyasının vizyoner, sektörüne ilham veren profesyonelleri arasından seçilmiş yöneticiler, gerçek iş dünyası deneyimlerini, vaka örneklerini katılımcılarla paylaşmak için diğer eğitmenlerimiz;

Yankı Yalçın

Yankı Yalçın

Dijital Kanal Yöneticisi
BSH Group
Pelin Ayan

Pelin Ayan

Head of Content Strategy
Arçelik Group

Katılımcılar Professional MBA programını tamamlamak için aşağıda belirtilen tüm modülleri almalıdır.

1. E-Ticarete Giriş         

     a. E-ticaret kavramı          

     b. Sayılarla Dünyada E-Ticaret         

     c. Sayılarla Türkiye’de E-Ticaret         

     d. E-Ticareti Geliştirmek için 5 İnisiyatif         

     e. E-Ticaret Nedir         

     f. E- Ticarette Taraflar

 2.  E- Ticarette Pazar Kapsamı         

       a. E- Ticaret Gelir Modelleri

 3.  Dropshipping – Stoksuz e- ticaret         

      a. E- Ticarette Sık Yapılan Hatalar      

      b. Ülkemizde KOBİ'lerin E-Ticarete Yönelimin Önündeki Engeller        

      c. Tahmini bir e-ticaret sitesinde maliyet örnekleri

4. Geleneksel Ticaret ve E-Ticaret        

      a. Efektif bir e-ticaret web sitesi        

      b. Domain (Alan Adı)       

      c. Web Tasarım – Renklerin Önemi

 5. E-Ticaret Web Sitesi Yapısı      

     a. Heat Map Data

 6.  E-Ticaret siteleri için kategori optimizasyonu     

      a. Örnekler

7.  Responsive Tasarım

8.  Data (veri)      

    a. Nasıl takip ediliyor? Nasıl data toplanıyor?

9. Goals (Hedefler)

10. Kullanıcı Deneyimi (UX)        

    a. E-İş ve E-Ticaret arasındaki fark        

    b. E-Ticaret Web sitesi Nasıl Çalışır        

    c. Temel Süreçler

11. Hosting ve Hosting Firması Seçimi

12. Inhouse Web sitesi Geliştirme

13. E-Ticaret’te Operasyon Süreçleri

14. E-Ticarette Güven Sorunu-Boyutları     

       a. E-Ticarette Güvenlik Tehditleri    

       b. E-Ticarete hazır mısınız?

1.Dijital Pazarlamaya Genel Bakış

      a)Dijital Evrimi

      b)Dijitalde Global Veriler

      c)Dijital Ekosistemi

2.Dijital Dünya ve Dijitalde  Tüketici Davranışları

      a)Web Sitesi Yönetimi: Kurumsal Site, Marka Siteleri, Mikro Siteler, vb.

      b) Mobil Uygulamalar

      c)Kurumsal Bloglar

      d)Sosyal Medya Kanalları

      e)Dijitalde Müşteriyi Anlama

      f)Customer Journey Mapping

3.Dijital İletişim Stratejisi: Pazarlama ve Medya Planı

      a)Tüketici Davranışı Analizi

      b)Omni-Channel Yaklaşımı

      c)Dijital Pazarlama Kanalları

      d)Dijital Mecra Reklam Modelleri

      e)Brief Süreci (5N1K Modeli ile Hedefleme)

      f)Bütçe Planlama

     g)Dijital Kampanya Yönetimi

     h)Değerlendirme ve Ölçümleme

4.Sosyal Medya Pazarlaması

    a)Sosyal Medya Ağları

    b)Sosyal Medyada Marka Pazarlama Stratejisi

    c)Sosyal Medyada Topluluk ve İçerik Yönetimi

    d)Sosyal Medya Reklamları

    f)Sosyal Medya Kampanya Yönetimi

    g)Sosyal Medyada Kriz Yönetimi

    h)Ölçme, Değerlendirme ve Raporlama

5.Dijital & Sosyal Medya  Organizasyonlar & Ajans İlişkileri

    a)Organizasyon Yapılarında Dijitalin Rolü

    b)Dijital Ajanslar & Çalışma Şekilleri

    c)Ajans Seçimi & Değerlendirmesi

6.Dünya ve Türkiye’den Örnek Vakalar ve Uygulamalar

1.Arama Motoru Pazarlaması

          a)Arama Motoru Pazarlaması Nedir?

          b) Kullanıcı Davranışları

          c)İçgörü Araçları

          d)Search  Stratejisi Nasıl Belirlenir?

          e)Eşleşme Türleri

          f)Reklam Örnekleri

2.  Arama Motoru Optimizasyonu

          a) SEO Nedir?

          b)Adım Adım SEO Nasıl Yapılır? 

          c)Başarılı Örnekler

3.Youtube ve Video Reklamlar

       a)Reklam Modelleri

       b)Hedefleme Nasıl Yapılır?

       c)Başarılı Örnekler

4.Sosyal Medya Reklamları

       a)Sosyal Medya İstastikleri

       b)Reklam Modelleri

       c)Hedefleme Nasıl Yapılır

5.Programatik Reklamlar

       a)Programatik Satın Alma Kavramları

       b)Geleneksel Satın Alma ile Arasındaki Farklar

 

10. E-Ticarette operasyon yönetimi
a. Satınalma fonksiyonu nasıl yönetilir?
i. Kategorilerin belirlenmesi
ii. Ürünlerin kategorizasyonunda dikkat edilmesi gerekenler
iii. Karlılık nasıl ölçülür ve yönetilir?
iv. Tedarikçi yönetimi
v. Fiyatlandırma
vi. Kampanya yönetimi
b. Sevkiyat yönetimi
i. Sevkiyat kalite standartlarının belirlenmesi
ii. Sevkiyat yönetiminde firma seçilirken dikkat edilmesi gerekenler
c. Müşteri ilişkileri ve çağrı merkezi yönetimi
i. Müşteri ilişkileri standartlarının belirlenmesi
ii. İptal/iade süreci yönetimi
iii. Çağrı merkezi yönetimi
1. Çağrı merkezi seçiminde dikkat edilmesi gerekenler

 

11. Mağaza-Web sinerjisi
a. Fiziksel perakende uzantısı olan firmalar için e-ticaret, fiziksel satış ilişkisi nasıl oluşturulmalı?
b. Fiziksel perakende uzantısı olan firmalar için fiyatlama, kampanya modelleri oluşturulurken dikkat edilmesi gerekenler

 

12. Raporlamalar
a. Yönetim raporlama standartları
b. Raporlama formatları
c. E-Ticaret raporları nasıl takip edilir?

 

13. Mobil ticaret
a. Mobil uygulama / mobil site kararı nasıl verilir?
b. Mobil projelerle ilgili firma seçiminde dikkat edilmesi gereken konular

 

14. İş planı yapılması
a. P&L oluşturma
b. İş planı yapılması (3 senelik)
c. Aksiyon planı hazırlanması

 

15. E-İhracat

a. Mikro ihracat nedir?
b. Hedef Pazar nasıl seçilir?
c. Tanıtım ve Pazarlama faaliyetleri nasıl yapılır?
d. Kargolama işlemleri nasıl yapılır?
e. Yasal zorunluluklar nelerdir?
f. Devlet destekleri nelerdir?