• Çağdaş pazarlama öğelerinin ve yeni medya düzeninin öğrenilmesi
• Sosyal Medya Mecralarının marka stratejileri doğru ve aktif dahilinde kullanılması
• Sosyal Medya Mecralarının entegre bir şekilde yönetilmesi
1.HAFTA
1. DERS: FACEBOOK SAYFA YÖNETİMİ
- Sayfa Açma (Sayfa açarken başlangıç ayarları, kullanıcı adı alma vs.)
- Genel Sayfa Ayarları / Sayfa tasarımı
- Moderasyon (Moderasyon kuralları, incelikleri)
- Sayfa birleştirme, izinsiz sayfa kapatma
2. DERS TOPLULUK YÖNETİMİ
- Marka kimliği sosyal medya yansımaları
- Etkileşimi artırmak için uygulanan yöntemler
- İçerik oluşturma
- Paylaşımda dikkat edilecekler (ne kadar sıklıkta, hangi saatlerde, özel günler,
kapmanya dönemi vs.)
- Son kullanıcı ile birebir iletişimde dikkat edilecekler
– Raporlama
3. DERS:SOSYAL MEDYADA YARATICILIK
- Marka ihtiyaçlarına yönelik Facebook ve Twitter kampanya fikirleri oluşturma
2.HAFTA
4. DERS: SOSYAL MEDYA KAMPANYA YÖNETİMİ
- Facebook uygulamalarına giriş (Facebook uygulaması nedir? / Uygulama çeşitleri: flash, pagetab, canvas )
- Uygulama mekanizmaları (davet, puan toplama, oylama, çekiliş, like) / Ödül mekanizması
- Kampanya hedeflerinin belirlenmesi – Kampanya sonu raporlama
5. DERS: FACEBOOK REKLAM YÖNETİMİ
- Facebook reklam çeşitleri
- Flyer tasarımı / metinlerin oluşturulması
- Facebook reklam ara yüzü detayları
- Bütçe belirleme, fiyatlandırma
- Demografi belirleme
– Raporlama
6. DERS: WORKSHOP
3.HAFTA
7. DERS: SEEDING VE SOSYAL MEDYA TAKİBİ
a)Seeding
- Seeding’te dikkat edilmesi gerekenler
- Sedding listesi hazırlama
- Seeding içerikleri oluşturma
- Raporlama
b)Sosyal Medya Takibi
- Anahtar sözcüklerin belirlenmesi
- En çok kullanılan takip ara yüzleri
- Sonuçların yorumlanması
- Raporlama
c)Diğer Analiz Araçları
- Google Aanalytics
- Trends
8. DERS: MARKA İLE DOĞRU İLETİŞİM
- Marka ile iletişim
- Doğru Brief Alma
- Briefi doğru uygulama
9. DERS: BRIEF TOPLANTISI
4.HAFTA
10. DERS: KRİZ YÖNETİMİ
- Sosyal medyada kriz yönetimi nasıl olur?
- Kriz yönetiminde temel hatalar ve dikkat edilmesi gerekenler
- Krizler nasıl doğar, önlemenin yolları neler?
- Yerli ve yabancı sosyal medya krizleri
• Sebepleri ve çözüm yolları
- Örnek kriz vaka çalışmaları (Dünya’dan ve Türkiye’den örnekler)
11. DERS: METİN YAZARLIĞI
-Metin yazarlığı
-Yaratıcı başlık atma
-Yaratıcı metin yazma
12. DERS: BİTİRME ÖDEVİ