1.KUR
1. DERS: FACEBOOK SAYFA YÖNETİMİ
- Sayfa Açma (Sayfa açarken başlangıç ayarları, kullanıcı adı alma vs.)
- Genel Sayfa Ayarları / Sayfa tasarımı
- Moderasyon (Moderasyon kuralları, incelikleri)
- Sayfa birleştirme, izinsiz sayfa kapatma
2. DERS TOPLULUK YÖNETİMİ
- Marka kimliği sosyal medya yansımaları
- Etkileşimi artırmak için uygulanan yöntemler
- İçerik oluşturma
- Paylaşımda dikkat edilecekler (ne kadar sıklıkta, hangi saatlerde, özel günler, kapmanya dönemi vs.)
- Son kullanıcı ile birebir iletişimde dikkat edilecekler
- Raporlama
3. DERS: SOSYAL MEDYA KAMPANYA YÖNETİMİ
- Facebook uygulamalarına giriş (Facebook uygulaması nedir? / Uygulama çeşitleri: flash, pagetab, canvas )
- Uygulama mekanizmaları (davet, puan toplama, oylama, çekiliş, like) / Ödül mekanizması
- Kampanya hedeflerinin belirlenmesi – Kampanya sonu raporlama
2.HAFTA
4. DERS:SOSYAL MEDYADA YARATICILIK
- Marka ihtiyaçlarına yönelik Facebook ve Twitter kampanya fikirleri oluşturma
5. DERS: FACEBOOK REKLAM YÖNETİMİ
- Facebook reklam çeşitleri
- Flyer tasarımı / metinlerin oluşturulması
- Facebook reklam ara yüzü detayları
- Bütçe belirleme, fiyatlandırma
- Demografi belirleme
– Raporlama
6. DERS: WORKSHOP
3.HAFTA
7. DERS: SEEDING VE SOSYAL MEDYA TAKİBİ
a)Seeding
- Seeding’te dikkat edilmesi gerekenler
- Sedding listesi hazırlama
- Seeding içerikleri oluşturma
- Raporlama
b)Sosyal Medya Takibi
- Anahtar sözcüklerin belirlenmesi
- En çok kullanılan takip ara yüzleri
- Sonuçların yorumlanması
- Raporlama
c)Diğer Analiz Araçları
- Google Aanalytics
- Trends
8. DERS: MARKA İLE DOĞRU İLETİŞİM
- Marka ile iletişim
- Doğru Brief Alma
- Briefi doğru uygulama
9. DERS: BRIEF TOPLANTISI
4.HAFTA
10. DERS: KRİZ YÖNETİMİ
- Sosyal medyada kriz yönetimi nasıl olur?
- Kriz yönetiminde temel hatalar ve dikkat edilmesi gerekenler
- Krizler nasıl doğar, önlemenin yolları neler?
- Yerli ve yabancı sosyal medya krizleri
• Sebepleri ve çözüm yolları
- Örnek kriz vaka çalışmaları (Dünya’dan ve Türkiye’den örnekler)
11. DERS: METİN YAZARLIĞI
-Metin yazarlığı
-Yaratıcı başlık atma
-Yaratıcı metin yazma
12. DERS: BİTİRME ÖDEVİ
2.KUR
1. HAFTA:
1. DERS: Terminoloji ve Tüm Araçlar
a. Dijital Pazarlama Terminolojisi
b. Dijital Pazarlama İletişimi Araçları
2. DERS: Sosyal Medya Mecraları
a. Web 2.0’dan Sosyal Medyaya
b. Oluşum Süreci, Geleceği Ve Önemi
c. Sosyal Medya Sözlüğü
d. Sosyal Mecralar Markalara Nasıl Entegre Edilebilir?
e. Sosyal mecralarda Business Modeller
f. Son Trendler
• Facebook, twitter,etc…
g. Başarılı ve başarısız sosyal medya uygulama örneklerinin incelenmesi
h. Uygulama Çalışması (Var olmayan markalar için dijital projelerin geliştirilmesi)
3.DERS: Sosyal Medya Ürünleri
a. Sosyal Medyada Marka ve Kullanıcı İlişkileri
- Sosyal Medya CRM Yönetimi
- Sosyal Medya Hesap/İtibar Yönetimi
- Marka Prensipleri
b. Kriz Yönetimi
c. Kurumsal Blog
d. Advergaming
e. Sosyal Medya Kampanyaları (Sampling, Anket vs.)
f. Seeding
g. Viral Pazarlama
h. Sosyal Medya Pazarlamasının avantajları ve dezavantajları
2. HAFTA:
4. DERS: Workshop Çalışması (Dijital araçlar workshop çalışması)
5. DERS: Dijital Medya Planlama, Satın Alma ve Analiz
a. Terminoloji
b. Planlama, Satın Alma ve Analiz Süreçleri
c. Geleneksel olmayan dijital reklam mecraları (Ör.: Youtube, twitter, foursquare, etc…)
d. Dijital medya stratejilerini belirleme ve yönetme
6. DERS: Seo-Sem-Facebook Reklamları
A) SEO – Arama Motoru Optimizasyonu
a. Site İçi Optimizasyon
i. Benzersiz İçerik
ii. Resmi Linkler
iii. Arama Dostu Linkler
iv. Hızlı Açılan Sayfalar
v. Doğru Kodlama
vi. Sitemap Ve Robot Txt.
vii. Bulunabilir Olmak
viii. Basit Seo Hataları
b. Site Dışı Optimizasyon
i. Dış Linkler
c. Yardımcı Araçlar
i. Webmaster Tools
ii. Google Analytics
iii. Diğer Seo Araçlarına Bakış
B) SEM – Arama Motoru Pazarlaması
a. Sem Nedir?
b. Adwords Nedir?
c. Adwords Nasıl Yapılır? Nasıl Yönetilir?
C) FACEBOOK REKLAMLARI
a. Facebook’a Genel Bakış
b. Facebook Reklamları Nedir?
c. Facebok’ta Reklam Nasıl Verilir?
3. HAFTA:
7.DERS: Sosyal Medya Mecraları Uygulama Dersi
8.DERS: Mobil Pazarlama
a.Sayılarla Mobil Dünya (Cep telefonu kullanım sayısı, internet erişimi, mobil pazarlama yıllık hacmi vs.) Avantajları, dezavantajları
b.Mobil Pazarlama Kavramları
c.Mobil Pazarlama Araçları
i.Sms Gönderimi
ii.Sms Kampanyaları
iii.Yeni Pazarlama Trendleri
d.Mobil uygulamalar, NFC
i.Mobil Web
9.DERS: Marka Perspektifi
a.Markayı dijitale taşımak
i.Markanın bugüne kadar yaptığı örnek çalışmalar
b.Marka brief süreci ve etkili brief teknikleri
c.Ajans seçiminde dikkat edilmesi gerekenler
d.Ajans/Proje yönetimi
4. HAFTA:
10. DERS: Marka Stratejisini Dijitalleştirme ve Sıfırdan Dijital Stratejiler Belirleme
a. Doğru dijital stratejileri oluşturma
b. Kampanya ve strateji arasındaki farklar
c. Dijitalin Faydaları
11. DERS: Online ve Offline’ı birleştiren entegre stratejiler
12. DERS: BİTİRME ÖDEVİ
